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03.After Sales Engineer & Training Specialist

(new job advertisement)

Il Gruppo Swegon, per la Business Area Cooling, nella sede di Cantarana di Cona (VE), cerca un After Sales Engineer & Training Specialist.

Riportando al Service Manager, il tecnico avrà la responsabilità di supportare le organizzazioni Service locali nel risolvere tempestivamente le richieste di assistenza del cliente, tramite attività di troubleshooting, analisi dei dati condivisi e, se necessario, con ulteriori approfondimenti da effettuare direttamente sul sito dell’applicazione.

Dovrà inoltre occuparsi della formazione su prodotti, sistemi e soluzioni attraverso training e/o seminari tecnici, anche elaborando presentazioni, tools e documentazione a supporto della rete post vendita medesima.

Il candidato dovrà avere un background scolastico tecnico coerente (Laurea in Ingegneria o diploma di Perito Termotecnico) e una esperienza di almeno due/tre anni nel ruolo o in ruoli simili, presso aziende del settore HVAC/R, preferibilmente strutturate ed operanti in ambito internazionale.

E’ richiesta un’ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata e la disponibilità ad effettuare viaggi e brevi trasferte presso le Filiali del Gruppo, i Distributori e i Clienti.
 
Completano il profilo dimestichezza con i più comuni tools informatici ed un approccio tecnico-commerciale proattivo e pragmatico.
Eccellenti capacità comunicative e di valutazione rispetto alle esigenze formative delle organizzazioni service locali, rappresentano requisito indispensabile.

Possibile candidarsi inviando breve presentazione e cv direttamente a diego.lugato@swegon.it (HR Manager) dopo aver preso visione dell'informativa sulla privacy: 
http://www.blueboxcooling.com/en/privacy.html e autorizzando al trattamento dei dati personali.

02.IT Application Specialist

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Il Gruppo Swegon, per la sede di Cantarana di Cona (VE), cerca un IT Application Specialist, con almeno uno/due anni di esperienza nel ruolo, un buon inglese e preferibilmente una preparazione universitaria coerente.

Si richiedono le seguenti conoscenze/competenze:

  • Sistemi operativi;
  • Reti informatiche (Ethernet);
  • Ambienti virtuali;
  • Condivisioni di directory, database e sistemi di posta;
  • Preferibilmente SAP R/3 per la gestione di utenti (base).

 L’ IT Application Specialist, alle dirette dipendenze dell’IT Manager, avrà la responsabilità di:

  • tenere i contatti con i provider dei servizi informatici;
  • monitorare la struttura e gli apparati di rete;
  • gestire i profili ed i ruoli secondo le policy aziendali;
  • coordinare i fornitori secondo le specifiche in essere;
  • supervisionare, relazionare e documentare gli stati di avanzamento dei lavori;
  • sviluppare e coordinare le attività dei progetti in ambito informatico;
  • pianificare i requisiti per i nuovi applicativi (Siemens);
  • pianificare i fabbisogni in termini di risorse (server, database) in accordo con le policy del gruppo;
  • supportare i clienti interni.

Completano il profilo una buona capacità di organizzare autonomamente le attività, buona predisposizione al problem solving e alle relazioni cliente-fornitore.

Possibile candidarsi inviando breve presentazione e cv direttamente a diego.lugato@swegon.it (HR Manager) dopo aver preso visione dell'informativa sulla privacy: 
http://www.blueboxcooling.com/en/privacy.html e autorizzando al trattamento dei dati personali.

01.Application Engineer & Training Specialist

(new job advertisement)

Il Gruppo Swegon, nella sede di Cantarana di Cona (VE), cerca un Application Engineer & Training Specialist per la Business Area Cooling.

Il candidato/a deve avere una pregressa e significativa esperienza in ruoli simili (Sales Engineer, Product Manager o After Sales Engineer) presso aziende strutturate del settore del condizionamento industriale, commerciale o nel settore condizionamento di precisione. In particolare sono necessari un background accademico/scolastico di tipo tecnico (laurea in ingegneria o diploma di perito termotecnico), un ottimo inglese, una solida competenza tecnico commerciale e gestionale maturata in analoga posizione presso aziende organizzate con rete di vendita mista (filiali dirette e distributori), la disponibilità ad effettuare viaggi per le attività di competenza e brevi trasferte.

L’Application Engineer & Training Specialist, inquadrato nell’area di Business Development della Divisione Cooling del gruppo Swegon, riportando al Customer Support Manager, sarà responsabile dello sviluppo tecnico commerciale dei clienti, supportando da sede o in loco gli Export Area Managers e i Sellers delle Filiali e dei Distributori nell’esame delle richieste di prodotti/soluzioni al fine di consigliare e definire la scelta tecnico commerciale più adeguata e concorrenziale a garantire la soddisfazione del cliente.
In particolare supporterà i clienti nell’applicazione ed integrazione del prodotto nell’impianto.   Costituiscono quindi titolo preferenziale conoscenze di impiantistica, di altri prodotti nell’ambito HVAC (come AHU, Fan coils, Pompe, …) e di controlli.

Avrà  inoltre la responsabilità di formare la rete vendita su prodotti, sistemi e soluzioni attraverso training e/o seminari tecnici, anche elaborando  presentazioni, case studies, tools e documentazione a supporto della rete vendita medesima.

Possibile candidarsi inviando breve presentazione e cv direttamente a diego.lugato@swegon.it (HR Manager) dopo aver preso visione dell'informativa sulla privacy: 
http://www.blueboxcooling.com/en/privacy.html e autorizzando al trattamento dei dati personali.
 

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